Politique de confidentialité et protection
Vos données personnelles sont traitées avec soin et dans le respect des normes RGPD européennes et françaises.
Notre engagement envers la confidentialité
Chez Zivoraxent, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos informations personnelles. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément à la réglementation en vigueur.
Votre confiance est essentielle. Nous assurons la transparence et vous informons de vos droits concernant la gestion, l’accès et la suppression de vos données au sein de notre site.
Collecte de vos données personnelles
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services numériques et à l’optimisation de votre expérience utilisateur.
Données fournies directement
- Nom, prénom, ou pseudonyme lors de la création de compte.
- Adresse e-mail fournie lors de la prise de contact.
- Messages ou avis soumis via nos formulaires.
- Préférences exprimées lors de l’utilisation des fonctionnalités.
- Données nécessaires pour recevoir des newsletters si vous y souscrivez.
Données collectées automatiquement
- Adresse IP de connexion détectée lors de chaque visite.
- Informations sur le navigateur et le dispositif utilisé.
- Cookies installés pour analyser l’audience et améliorer le site.
- Pages et rubriques consultées durant votre navigation.
- Données d’interaction sur nos réseaux sociaux associés.
Utilisation de vos données collectées
Les données recueillies nous servent à garantir un service de qualité, personnaliser votre parcours et assurer la sécurité de notre plateforme.
- Optimisation de la navigation sur le site.
- Gestion des demandes de contact ou d’assistance.
- Personnalisation du contenu affiché selon vos préférences.
- Envoi d’informations sur nos nouvelles publications avec votre accord.
- Analyse d’audience et amélioration continue du site.
- Conformité aux exigences légales en matière de sécurité.
- Sécurisation contre toute tentative de fraude ou d’abus.
Respect garanti: Nous ne commercialisons aucune donnée personnelle et utilisons des protocoles de sécurité avancés pour protéger chaque information reçue.
Partage et transmission de vos données
Vos informations ne sont jamais cédées à des partenaires tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.
Prestataires et sous-traitants
Certains services techniques (hébergement, maintenance) impliquent des sous-traitants qui respectent nos exigences de sécurité des données.
Obligations légales applicables
Nous pouvons partager vos données pour satisfaire une obligation légale ou réglementaire.
Statistiques et données anonymisées
Des données anonymisées servent à analyser l’audience et améliorer nos services.
Vos droits et gestion de vos données
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’opposition ou de suppression à tout moment, conformément à la loi.
- Droit d’obtenir copie ou accès à vos données détenues.
- Droit de demander correction de données inexactes.
- Droit de retirer ou de demander l’effacement de vos informations.
- Droit de récupérer vos données dans un format exploitable.
- Droit de s’opposer à l’usage de certaines informations.
- Droit de demander la limitation du traitement de certaines données.
Pour toute question ou requête sur l’utilisation de vos données, contactez-nous via les coordonnées indiquées ci-dessous.
Sécurité et protection des accès
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé.
Mesures techniques appliquées
- Hébergement de données sur serveurs sécurisés européens.
- Sauvegardes régulières et chiffrement des échanges.
- Pare-feux et dispositifs de détection d’intrusion avancés.
- Mises à jour fréquentes des outils de sécurité.
Mesures organisationnelles internes
- Sensibilisation régulière des collaborateurs à la RGPD.
- Procédures internes en matière de gestion des droits d’accès.
- Contrôles d’accès limitant la transmission des données.
- Plan de gestion des incidents sur la confidentialité.
Durée de conservation des données
Les informations personnelles sont stockées pendant la période strictement nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées.
- Données de compte actives tant que l’utilisateur est inscrit.
- Historique et préférences conservés pour améliorer l’expérience.
- Messages archivés jusqu’à résolution des demandes.
- Informations de paiement conservées selon la loi.
- Données marketing conservées le temps de votre consentement.
À tout moment, vous pouvez demander leur suppression définitive.
Transferts hors Union européenne
En cas de transfert, nous garantissons la conformité avec les standards européens de protection des données.
- Sélection stricte de partenaires certifiés.
- Clauses contractuelles types pour encadrer le transfert.
- Accord explicite du concerné avant toute exportation.
- Contrôles de sécurité récurrents chez les prestataires.
Utilisation et gestion des cookies
Les cookies utilisés servent à personnaliser votre expérience et analyser notre audience, sous réserve de votre consentement.
Catégories de cookies utilisés
- Indispensables au bon fonctionnement du site.
- Visent à analyser la performance et l’audience.
- Personnalisent l’interface et les recommandations.
- Améliorent certaines fonctions interactives.
Vous pouvez gérer vos choix dans le bandeau ou via les paramètres du navigateur.
Modification de la présente politique
Nous nous engageons à informer toute évolution significative de la politique de confidentialité sur cette page.
- Avertissement sur le site lors de mises à jour majeures.
- Information par e-mail si vous avez souscrit à la newsletter.
- Affichage de la date de dernière mise à jour.
- Historique disponible pour consultation.
Consultez régulièrement cette page pour suivre les évolutions.
Nous contacter pour vos droits
Pour exercer vos droits ou poser une question, contactez notre responsable via les moyens ci-dessous.
Zivoraxent
31 rue Laure Diébold, 69009 Lyon France
Téléphone: +33 (0)2 45 19 43 06
E-mail: content@zivoraxent.sbs
Dernière mise à jour le 9 décembre 2025.
Politique en vigueur à compter du 9 décembre 2025.